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Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, der Versandart oder zu bestimmten Produkten? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu ganz allgemeinen Fragen rund ums Thema Wasserkühlung und Modding. 

Benutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@aquatuning.ch. Bei technischen Fragen, Produktberatungen und Problemen erreichen Sie uns unter support@aquatuning.de. Da Emails manchmal im Spam-Ordner landen können möchten wir Sie bitten sofern möglich über das Kontaktformular mit uns in Kontakt zu treten.

Sollte es einmal nicht möglich sein, alle Fragen zu klären, können Sie uns auch per Telefon erreichen. Bei technischen Fragen oder Problemen oder zur Produktberatung erreichen Sie unseren telefonischen Kundenservice unter:

Bestell- und Supporthotline für Endkunden: +49 (0) 5207 95846-140
Bei telefonischen Bestellungen, Fragen zu dem Status Ihrer Bestellung, technischen Fragen, Produktberatung oder Problemen.

Montags: 9.00 - 18.00 Uhr
Dienstags: 9.00 - 18.00 Uhr
Mittwochs: 9.00 - 18.00 Uhr
Donnerstags: 9.00 - 18.00 Uhr
Freitags: 9.00 - 14.00 Uhr

Faxbestellungen mit Ihrem Briefkopf an: +49 (0) 5207 95846-222

Ihre Faxbestellung wird von einem Mitarbeiter des Vertriebteams persönlich bearbeitet. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Email oder Fax. Für Rückfragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen dann dieser Mitarbeiter telefonisch und schriftlich persönlich zur Verfügung.

 

Ansprechpartner für Wiederverkäufer, gewerbliche Kunden, öffentliche Einrichtungen, Institute und Industrie

 

  • Herr Andreas Walter
    Industriekunden, Universitäten, Institute & öffentliche Einrichtungen weltweit
    E-Mail: a.walter@aquatuning.de 
    Telefon: +49 (0) 5207 95846 201

 

  • Frau Jessica Nickel-Merx
    Reseller und Onlineshops (weltweit)
    E-Mail: merx@aquatuning.de 
    Telefon: +49 (0) 5207 95846 204

 

 

  • Herr Nathanael Draht
    spezialisiert auf Industrie-Sonderbau
    E-Mail: n.draht@aquatuning.de
    Telefon: +49 (0) 5207 95846 140 (über Aquatuning Telefonzentrale)